病人或家属在医疗疏忽案中作证，要准备什么？

在医疗疏忽审讯中，病人和家属往往是临床记录以外所发生事情的唯一证人：报告了什么症状、医生说了什么、等了多久，以及他们对风险的理解。他们的证供很重要。本文说明如何准备。本文旨在让你熟悉法庭程序；你的证供必须真实，并用你自己的话。

我作为病人或家属证人的角色是什么？

你是事实证人。你就自己亲眼所见、亲耳所闻、所说及所做的事作证，以及对病人生活的影响。你不需要证明医生未达护理标准。这个问题通常通过《2012年法庭规则》第40A号令下的专家证据处理，相关法律框架可参阅我们关于收集证据及知情同意的指南。

如何建立准确的时间线？

对医疗危机的记忆往往深刻，但次序混乱。审讯前：

1. 收集自己的记录：WhatsApp 讯息、通话记录、照片、预约卡、收据、停车票、日记。
2. 按日期和时间排列事件。
3. 标明每项记录显示什么，以及你自己独立记得什么。
4. 及早把时间线和记录交给律师，以便妥当披露，并确保你的证人陈述书准确。

当时所作的记录，经法庭准许，也可根据《1950年证据法令》第159条在庭上帮助唤起记忆。

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应重看哪些文件？

• 你的证人陈述书：在民事审讯中，你宣誓确认后通常即作为主问证据。每一句都必须属实，用你明白的字眼。请参阅证人陈述书。
• 律师指出的病历重点部分，例如同意书及你在场的诊症记录。请参阅如何索取病历。
• 你当时写的信件或投诉。

交叉盘问通常涉及什么？

• 同意：医生如何告知风险及其他选择，以及你签了什么。
• 所报告的症状：病人告诉医护人员什么，以及何时。
• 时间：事件之间相隔多久、你等了多久。
• 所给的指示：出院建议、复诊预约、药物。
• 你的说法与记录对比：你的记忆与记录不同之处。
• 损害：对日常生活、工作及开销的影响。

如何分清亲眼所见与别人告知？

这是最重要的一点。要说“护士告诉我……”或“我后来在报告中读到……”，而不是把资讯当成自己的观察。法庭一般期望证人就自己亲身感知的事作证，把两者混淆会削弱证供的可靠性。

如何处理情绪？

就亲人的伤害或去世作证是痛苦的，难过是人之常情。有需要时可要求稍停或喝水。避免因悲伤或愤怒而夸大；有分寸而准确的证供更有说服力。请参阅上庭前很紧张，怎么调整心情。

需要准备什么？

• 你的时间线，以及每项记录的副本。
• 开销与损失清单及收据，例如治疗、交通、看护及收入损失。
• 你接触过的医护人员姓名和职位（以你真正记得的为限）。
• 记下证人陈述书中你现在认为不准确的地方，在审讯前与律师讨论。
• 上庭的实际安排：请假、交通、照顾孩子，如有需要还有翻译员。

常见错误

• 把事后的看法（“明显是中风”）说成当时就知道的事。
• 把其他亲属告诉你的事当成自己的观察。
• 猜测时间，而不是查看记录。
• 没有看过自己签署的同意书。
• 夸大症状或损失。

何时应咨询律师

若你认为医疗失误伤害了你或家人，请及早寻求法律意见：索偿有时限，而取得病历及专家意见都需要时间。领导 Chris & Partners 的 Dr Chee Hui Bing（徐惠彬）在执业法律前曾任医官。另请参阅怀疑医生出错时该怎么办。欢迎联系我们；每宗案件都取决于其事实。

常见问题

我需要懂医学吗？

不需要。就你所见、所闻和所经历的事作证。医学部分由专家处理。

可以有几位家属作证吗？

可以，只要每人都有相关的亲身认知。每人都应陈述自己的记忆，不要对口供。

若我签同意书时没有细看怎么办？

如实说明。若记得，解释医生口头告诉了你什么。

我可以带病人的照片吗？

照片应交由律师处理，以便在审讯前妥当披露。

若我作证时哭了怎么办？

这是可以理解的。要求稍停片刻；法庭通常会准许。

资料来源与事实核查

本文的法律要点已对照以下第一手资料核查。法律可能修改；本文仅为一般资讯，并非法律意见。

1. 《1950年证据法令》（第56号法令）第三部分第十章：证人的讯问（第137至166条），总检察署马来西亚法律网
2. 《2012年法庭规则》（P.U.(A) 205/2012），马来西亚律师公会刊载文本，包括第12、13、18、19及93号令
3. 《2012年法院规则》第40A号令（专家证据）及第34号令（审前案件管理），宪报文本
4. 马来西亚联邦法院总注册官办公室（司法机构网站）

事实核查日期：2026年10月17日