Bagaimanakah saya membuat aduan barangan tiruan untuk penguatkuasaan jenayah di Malaysia?

Apabila sebuah kedai atau gudang menjual barangan tiruan dalam jumlah besar di bawah jenama anda, penguatkuasaan jenayah boleh menghentikan perdagangan itu dengan cepat. Begini laluan aduan berfungsi di bawah Akta Cap Dagangan 2019.

Perbuatan apakah yang merupakan kesalahan?

Bahagian XVI Akta mewujudkan kesalahan termasuk:

• memalsukan cap dagangan (seksyen 99);
• memakai secara palsu cap dagangan berdaftar pada barangan atau perkhidmatan (seksyen 100);
• membuat atau memiliki artikel untuk melakukan kesalahan, seperti label atau acuan (seksyen 101);
• mengimport, menjual atau memiliki untuk dijual barangan dengan cap dagangan yang dipakai secara palsu (seksyen 102).

Akta memperuntukkan denda dan pemenjaraan, yang boleh lebih tinggi bagi syarikat dan pesalah berulang. Hukuman dalam sesuatu kes ditentukan oleh mahkamah.

Siapakah yang menguatkuasakan?

Pegawai penguat kuasa termasuk Penolong Pengawal di bawah Akta, yang bekerja dengan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN). Pemilik cap dagangan boleh membuat aduan kepada Penolong Pengawal (seksyen 112). Pegawai mempunyai kuasa untuk meminta maklumat, memasuki premis, memeriksa dan merampas barangan, dan menangkap (seksyen 113 dan 119 hingga 121), dan majistret boleh mengeluarkan waran geledah.

Apa yang perlu dibawa

• Bukti pendaftaran anda (sijil atau rekod rasmi) dan bahawa ia berkuat kuasa.
• Bukti di mana dan oleh siapa barangan tiruan dijual: alamat, gambar, senarai, resit pembelian ujian.
• Perbandingan produk yang menerangkan cara membezakan barangan tulen daripada tiruan.
• Butiran hubungan seseorang yang boleh mengenal pasti barangan semasa serbuan dan memberi keterangan kemudian.

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Apa yang berlaku selepas serbuan?

Barangan yang dirampas disenaraikan dan disimpan. Penyiasat merakam percakapan dan mungkin meminta anda mengesahkan barangan. Pendakwa Raya memutuskan sama ada untuk mendakwa. Jika ada perbicaraan, kakitangan anda mungkin dipanggil sebagai saksi, jadi pastikan rekod teratur. Lihat panduan kami tentang menjadi saksi dalam perbicaraan jenayah.

Bagaimana laluan jenayah dan sivil bergandingan

Pendakwaan boleh membawa kepada denda, pemenjaraan dan pelucuthakan barangan, tetapi biasanya tidak membayar ganti rugi kepada anda. Tindakan sivil di bawah seksyen 56 boleh menuntut injunksi, ganti rugi atau keuntungan; lihat tindakan sivil terhadap penjual barangan tiruan. Ramai pemilik menggunakan kedua-duanya. Bagi barangan dari luar negara, pertimbangkan langkah sempadan.

Contoh

Pengedar alat kuasa berjenama di Pulau Pinang mendapati sebuah kedai di Butterworth menjual barangan tiruan. Ia membuat aduan dengan bukti pendaftaran, pembelian ujian dan panduan perbandingan. Pegawai menyerbu kedai itu dan merampas stok. Pengedar itu kemudian memfailkan tuntutan sivil terhadap pengimport yang dikenal pasti daripada invois yang dirampas.

Kesilapan biasa

• Mengadu tanpa bukti bahawa cap dagangan berdaftar dan berkuat kuasa.
• Memberi amaran kepada penjual sebelum pegawai bertindak.
• Menjangka pendakwaan akan memberi pampasan kepada anda.
• Tidak menyediakan cara yang jelas untuk mengenal pasti barangan tiruan.

Bila perlu berjumpa peguam

Sebelum membuat aduan, untuk menyediakan pakej bukti, dan jika anda juga mahukan injunksi atau ganti rugi. Lihat pertikaian harta intelek dan cap dagangan atau hubungi kami.

Soalan lazim

Bolehkah saya menyerbu kedai itu sendiri?

Tidak. Hanya pegawai yang diberi kuasa mempunyai kuasa masuk dan rampasan. Kumpul bukti secara sah, contohnya melalui pembelian ujian.

Bagaimana jika saya penjual dan barangan saya dirampas?

Dapatkan nasihat segera, simpan invois pembekal anda, dan jangan memberi percakapan tanpa memahami hak anda. Lihat pembelaan jenayah.

Adakah penting jika tanda saya tidak berdaftar?

Kesalahan Akta Cap Dagangan ini berkaitan terutamanya dengan cap dagangan berdaftar. Tanpa pendaftaran, laluan lain mungkin diperlukan.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Akta Cap Dagangan 2019 (Akta 815), Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
2. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN), portal rasmi (penguatkuasaan cap dagangan dan hak cipta)
3. Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO), portal rasmi

Disemak fakta pada 17 Okt 2026