要点
- 第43H条让版权人可要求服务提供者移除内容。
- 服务提供者须在48小时内处理。
- 收到反通知后，除非您起诉，内容会在十个工作日后恢复。
- 虚假通知属罪行，并须承担责任。
- 下架只能移除内容，不能带来赔偿。
当您的作品未经许可出现在网站、平台或文件托管服务上，第一目标往往是尽快让它下架。《1987年版权法令》第VIB部分设有法定的通知与下架程序。
第一步：确认是您的版权
您必须是被侵犯版权的版权人。先核实作者身份，以及任何雇佣或委托安排；参阅照片及内容的版权侵权。
第二步：向服务提供者发出通知
根据第43H(1)条，版权人可按部长规定的方式通知网络服务提供者，要求移除或屏蔽侵权电子副本。版权人必须承诺赔偿服务提供者或其他人因遵从通知而引起的损害、损失或责任。
清晰的通知通常列明：
- 作品及您的拥有权；
- 侵权副本的确切网址或位置；
- 为何该使用未获许可；以及
- 您的联络资料及承诺。
第三步：48小时规定
服务提供者收到通知后，须在不迟于48小时内移除或屏蔽侵权副本（第43H(2)条）。善意遵从的服务提供者不因此承担责任（第43F条），法令在其他情况下也给予它们"安全港"保护（第43C至43E条）。
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第四步：反通知
内容被移除的人可发出反通知要求恢复，并作出赔偿承诺（第43H(3)条）。服务提供者须立即把副本转交给您，并告知内容将在十个工作日内恢复。之后，它会在收到反通知不少于十个工作日后恢复内容，除非您通知它已提起诉讼以制止侵权（第43H(4)条）。
所以收到反通知后，您只有很短的时间决定是否起诉。参阅临时禁令。
第五步：不要夸大您的主张
在通知中就重要事项作出明知虚假或不相信属实的陈述，属于罪行，可被罚款最高 RM100,000、监禁最高五年或两者兼施，并须对由此造成的损失负责（第43I条）。不要用下架手段对付公平的批评，或不属于您的内容；参阅合理使用。
例子
柔佛一名补习老师发现她的作业纸被上传到一个在马来西亚托管的文件分享网站。她发出通知，列明文件及她的作者身份。托管商在两天内屏蔽了访问。上传者发出反通知，她便提起诉讼，并在恢复日期前通知托管商。
常见错误
- 发出含糊的通知，没有确切网址。
- 用下架手段对付评论或批评。
- 收到反通知后错过时限。
- 以为海外平台会遵循马来西亚程序；许多平台使用自己的表格。
何时应咨询律师
当收到反通知，或侵权规模大、反复发生时。请参阅知识产权与商标纠纷，或联系我们。
常见问题
这适用于商标吗？
不适用。第VIB部分是版权程序。对于假货，请使用平台的知识产权投诉程序及商标救济。
如果我的内容被错误下架呢？
您可根据第43H(3)条发出反通知；若该通知是明知虚假的，您可能可以索偿。
我可以通过下架程序索取赔偿吗？
不可以。赔偿须通过法院诉讼或和解取得。
资料来源与事实核查
本文的法律要点已对照以下第一手资料核查。法律可能修改；本文仅为一般资讯，并非法律意见。
事实核查日期：2026年10月17日