Tarik Balik Kenderaan Sewa Beli di Malaysia: Hak Anda

Apakah sewa beli?

Sewa beli ialah aturan pembiayaan standard bagi kenderaan di Malaysia. Syarikat kewangan ("pemunya") memiliki kenderaan sehingga anda membuat semua bayaran. Anda ("penyewa") membayar ansuran bulanan, dan hak milik berpindah kepada anda pada bayaran terakhir.

Transaksi ini ditadbir oleh Akta Sewa Beli 1967, yang memberi pembeli perlindungan statutori yang ketara — tetapi kebanyakan pengguna tidak mengetahui hak mereka. Artikel ini menerangkan apa yang boleh anda lakukan jika syarikat kewangan mengancam untuk menarik balik kenderaan atau telah pun mengambil kereta anda.

Bilakah kemungkiran mencetuskan hak tarik balik?

Seksyen 16(1) Akta Sewa Beli 1967 mengkehendaki dua atau lebih ansuran bulanan berturut-turut tertunggak sebelum syarikat kewangan boleh bertindak. Satu bayaran yang terlepas tidak mencukupi — syarikat kewangan boleh menuntut bayaran tetapi tidak boleh menarik balik kenderaan.

Jika anda hanya terlepas SATU bayaran, anda TIDAK berada dalam kemungkiran yang membolehkan tarik balik. Bayarlah (berserta apa-apa caj lewat) dan anda mengekalkan kereta itu.

Jika anda terlepas DUA atau lebih, syarikat kewangan mesti mengikut prosedur statutori sebelum menarik balik kenderaan.

Notis Jadual Keempat — dokumen paling penting

Di bawah seksyen 16(1A) Akta Sewa Beli 1967, sebelum menarik balik kenderaan, syarikat kewangan MESTI menyampaikan Notis Jadual Keempat. Notis itu:

• Mesti dalam bentuk yang ditetapkan dalam Jadual Keempat Akta

• Mesti menyatakan jumlah tunggakan (tepat hingga sen)

• Mesti memberi penyewa 21 hari untuk menjelaskan tunggakan sepenuhnya

• Mesti memberi amaran bahawa kenderaan akan ditarik balik jika tidak dibayar

• Mesti disampaikan melalui pos berdaftar ke alamat dalam perjanjian sewa beli, atau secara serahan kediri

Jika notis itu cacat atau tidak disampaikan, tarik balik itu menyalahi undang-undang. Pembeli boleh: (1) mendapatkan semula kenderaan melalui perintah mahkamah; (2) menuntut ganti rugi; (3) menamatkan kontrak sewa beli di bawah seksyen 17.

Kecacatan lazim dalam Notis Jadual Keempat:

• Jumlah tunggakan yang salah

• Penyampaian ke alamat lama (apabila pembeli telah memaklumkan perubahan kepada syarikat kewangan)

• Tempoh pembetulan yang tidak mencukupi (kurang daripada 21 hari)

• Tidak dalam bentuk yang ditetapkan

• Butiran kenderaan salah (nombor pendaftaran, nombor enjin, nombor casis)

Sentiasa simpan Notis Jadual Keempat yang asal. Jika anda menerimanya, ambil gambar dan catatkan tarikhnya.

Kemasukan secara paksa adalah dilarang

Seksyen 17 Akta Sewa Beli 1967 melarang syarikat kewangan (atau ejennya) daripada menggunakan kekerasan, ugutan atau tipu helah untuk menarik balik kenderaan. Secara khusus:

• Tidak boleh memasuki harta persendirian tanpa kebenaran — pagar, laluan masuk, garaj atau tempat letak kereta pejabat anda

• Tidak boleh menggunakan kekerasan fizikal terhadap anda atau sesiapa pun

• Tidak boleh mengugut atau menakut-nakutkan

• Tidak boleh menyamar sebagai polis atau pegawai kerajaan

• Tidak boleh menghalang jalan awam atau menggunakan taktik pemanduan yang agresif

Jika "pegawai undang-undang" atau "ejen tarik balik" datang ke rumah anda dan mengugut anda, itu ialah kesalahan jenayah (ugutan jenayah di bawah seksyen 506 Kanun Keseksaan). Hubungi polis. Dokumentasikan segala-galanya (kamera papan pemuka, video telefon, saksi). Ambil tindakan.

Di manakah syarikat kewangan boleh menarik balik kenderaan secara sah? Jalan awam, tempat letak kereta awam, dan mana-mana tempat di mana kenderaan ditemui di ruang awam. Mereka TIDAK BOLEH memasuki rumah anda atau rumah rakan/keluarga di mana kereta itu disimpan.

Bagaimana jika kereta sudah ditarik balik?

Anda masih mempunyai hak. Di bawah seksyen 18 Akta Sewa Beli 1967:

• Dalam tempoh 21 hari selepas tarik balik, anda boleh menebus kenderaan dengan membayar: (a) tunggakan sepenuhnya; (b) caj tarik balik yang munasabah; (c) faedah yang terakru. Syarikat kewangan mesti menerimanya dan memulangkan kereta itu.

• Syarikat kewangan mesti memberi anda notis 14 hari sebelum menjual kenderaan (seksyen 18(2)). Notis itu mesti menyatakan kaedah jualan yang dicadangkan, tarikh, dan hak pembeli untuk menebus.

• Apa-apa jualan mestilah pada nilai saksama. Syarikat kewangan bertanggungan atas apa-apa kerugian akibat menjual di bawah nilai saksama.

• Selepas memotong tunggakan dan kos yang munasabah, apa-apa lebihan mesti dibayar kepada penyewa.

• Jika hasil jualan tidak menampung tunggakan, syarikat kewangan boleh menuntut bakinya — tetapi hanya jika prosedur telah diikuti dengan betul.

Tarikh penting untuk dijejak: (a) tarikh tarik balik; (b) tarikh notis sebelum jualan; (c) tarikh jualan. Jika jualan berlaku dalam tempoh 21 hari selepas tarik balik, atau tanpa notis 14 hari, jualan itu menyalahi undang-undang.

Seksyen 31 — relief daripada terma yang zalim dan tidak berpatutan

Seksyen 31 Akta Sewa Beli 1967 membenarkan mahkamah memberikan relief jika mana-mana terma perjanjian adalah "zalim dan tidak berpatutan". Contoh terma yang zalim:

• Kadar faedah yang berlebihan (melebihi garis panduan Bank Negara yang berkuat kuasa)

• Caj bayaran lewat yang terlalu tidak seimbang dengan kerugian sebenar

• Klausa percepatan yang menuntut bayaran penuh serta-merta bagi satu ansuran yang terlepas

• Ganti rugi tertentu yang tidak seimbang semasa penamatan awal

• Caj tersembunyi yang tidak didedahkan semasa kontrak dibuat

Mahkamah boleh menulis semula atau mengetepikan terma yang menyalahi itu. Ini ialah peruntukan yang kuat tetapi kurang digunakan — ramai pembeli tidak sedar mahkamah mempunyai budi bicara ini.

Apa yang perlu dilakukan — strategi jika anda berisiko

Jika anda terlepas satu bayaran: bayarlah. Jangan abaikan surat tuntutan.

Jika anda terlepas dua atau lebih: jangan lari. Mulakan perbincangan dengan syarikat kewangan. Rundingkan pelan bayaran yang disusun semula. Kebanyakan syarikat kewangan lebih suka bayaran berterusan berbanding tarik balik.

Jika anda telah menerima Notis Jadual Keempat: semak notis itu untuk kecacatan, kemudian sama ada (a) bayar tunggakan dalam tempoh 21 hari; (b) rundingkan penyelesaian; atau (c) dapatkan nasihat undang-undang segera jika anda tidak mampu membayar.

Jika tarik balik akan berlaku tidak lama lagi: pindahkan kereta ke harta persendirian yang tidak boleh dimasuki secara sah oleh syarikat kewangan (rumah anda, BUKAN tempat letak kereta pejabat jika majikan anda tidak membenarkan). Dapatkan peguam. Failkan injunksi jika prosedurnya cacat.

Jika kereta sudah ditarik balik: anda mempunyai 21 hari untuk menebusnya. Gunakan tempoh itu. Jika anda tidak dapat menebus, pantau proses jualan — obligasi notis 14 hari sebelum jualan dan jualan pada nilai saksama adalah nyata.

Konsultasi

Perkara tarik balik sewa beli bergerak dengan pantas. Jika anda telah menerima notis atau kereta anda berisiko, hubungi kami.

• WhatsApp +60 17-702 2800

• Telefon +60 17-702 2800

Untuk maklumat lanjut, lihat halaman amalan Litigasi Sivil & Jenayah kami.

Soalan lazim

Apakah sewa beli?

Sewa beli ialah aturan pembiayaan standard bagi kenderaan di Malaysia. Syarikat kewangan ("pemunya") memiliki kenderaan sehingga anda membuat semua bayaran. Anda ("penyewa") membayar ansuran bulanan, dan hak milik berpindah kepada anda pada bayaran terakhir.

Bilakah kemungkiran mencetuskan hak tarik balik?

Seksyen 16(1) Akta Sewa Beli 1967 mengkehendaki dua atau lebih ansuran bulanan berturut-turut tertunggak sebelum syarikat kewangan boleh bertindak. Satu bayaran yang terlepas tidak mencukupi — syarikat kewangan boleh menuntut bayaran tetapi tidak boleh menarik balik kenderaan.