Saya telah melakukan kerja tetapi kami tidak pernah bersetuju tentang harga. Bolehkah saya masih menuntut bayaran di Malaysia?

Anda mengubah suai kedai atas dasar persetujuan lisan. Seorang pelanggan meminta ciri tambahan "dan kita selesaikan harga kemudian". Syarikat kawan menggunakan perundingan anda selama berbulan-bulan. Kini mereka enggan membayar kerana "tiada harga dipersetujui". Undang-undang Malaysia masih boleh menghendaki bayaran.

Seksyen 71: perbuatan tidak percuma

Di bawah seksyen 71 Akta Kontrak 1950, jika seseorang secara sah melakukan apa-apa untuk orang lain, atau menyerahkan apa-apa kepadanya, tanpa berniat melakukannya secara percuma, dan orang lain itu menikmati manfaatnya, orang itu mesti membayar pampasan, atau memulangkan benda itu.

Anda mesti menunjukkan:

1. anda melakukan kerja atau menyerahkan barangan secara sah;
2. anda tidak berniat menjadikannya hadiah; dan
3. pihak lain menikmati manfaatnya.

Quantum meruit dan terma tersirat

Jika terdapat kontrak tetapi tiada harga, mahkamah boleh menyiratkan terma untuk membayar jumlah munasabah. Jika kerja dilakukan di luar skop kontrak atas permintaan pihak lain, jumlah munasabah juga boleh dituntut. Ini sering dipanggil tuntutan quantum meruit, bermaksud "sebanyak yang diperoleh".

Laluan berkaitan

• Perjanjian batal: jika perjanjian didapati batal, atau kontrak menjadi batal, orang yang menerima kelebihan mesti memulangkannya atau membayar pampasan (seksyen 66).
• Kesilapan: wang yang dibayar atau barang yang diserahkan secara silap atau di bawah paksaan mesti dibayar balik atau dipulangkan (seksyen 73).
• Bukti bertulis: malah mesej tidak formal boleh membuktikan perjanjian; lihat menuntut hutang tanpa perjanjian bertulis.

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Membuktikan nilai

• Kadar biasa anda, sebut harga kepada orang lain, dan kadar pasaran.
• Lembaran masa, resit bahan dan gambar kemajuan.
• Keterangan pakar daripada juruukur bahan atau penilai jika perlu.
• Mesej yang menunjukkan pihak lain meminta dan menerima kerja.

Had

• Jika kontrak menetapkan harga, anda biasanya tidak boleh menuntut lebih atas dasar nilai munasabah bagi kerja yang sama.
• Jika anda berniat kerja itu sebagai budi, seksyen 71 tidak membantu.
• Tuntutan pada umumnya tertakluk kepada tempoh had masa enam tahun di bawah Akta Had Masa 1953.

Contoh

Seorang juruelektrik di Kota Bharu memasang lampu dan pendawaian tambahan di restoran pelanggan, yang diminta melalui WhatsApp semasa kerja asal, tanpa harga dipersetujui. Pelanggan hanya membayar sebut harga asal. Juruelektrik itu menuntut jumlah munasabah bagi kerja tambahan, bergantung pada mesej, gambar dan kadar standardnya.

Kesilapan biasa

• Melakukan kerja tambahan tanpa pengesahan bertulis permintaan itu.
• Tidak menyimpan rekod masa dan bahan.
• Membesar-besarkan nilai.
• Menunggu bertahun-tahun untuk menuntut.

Bila perlu berjumpa peguam

Apabila pelanggan enggan membayar kerana tiada harga dipersetujui. Lihat litigasi sivil, panduan kutipan hutang kami atau hubungi kami.

Soalan lazim

Bolehkah tuntutan kecil dibawa ke Mahkamah Majistret?

Ya, bergantung pada jumlahnya. Mahkamah rendah mempunyai had kewangan bagi bidang kuasanya.

Bagaimana jika pelanggan berkata kerja itu buruk?

Kecacatan boleh mengurangkan jumlah munasabah, atau memberi pelanggan tuntutan balas. Bukti kualiti penting.

Adakah perjanjian lisan dikira?

Ya. Kontrak boleh dibuat secara lisan, tetapi termanya lebih sukar dibuktikan.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Akta Kontrak 1950 (Akta 136), Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
2. Akta Had Masa 1953 (Akta 254), termasuk seksyen 6, Laws of Malaysia Jabatan Peguam Negara
3. Kaedah-Kaedah Mahkamah 2012 (P.U.(A) 205/2012), teks diterbitkan Majlis Peguam, termasuk Aturan 12, 13, 18, 19 dan 93

Disemak fakta pada 17 Okt 2026