Apa yang berlaku semasa pengantaraan di mahkamah di Kuala Lumpur, dan adakah saya wajib hadir?

Banyak kes sivil yang difailkan di Kuala Lumpur tidak sampai ke perbicaraan penuh. Sebahagiannya selesai melalui pengantaraan (mediasi) mahkamah, satu proses dalam sistem mahkamah. Jika peguam anda memberitahu mahkamah telah menetapkan tarikh mediasi, inilah yang boleh dijangka.

Apakah pengantaraan mahkamah?

Mediasi ialah rundingan berstruktur dengan pihak ketiga yang neutral, iaitu pengantara, yang membantu pihak-pihak membincangkan pertikaian dan meneroka penyelesaian. Pengantara tidak memutuskan siapa betul dan tidak boleh memaksa sesiapa bersetuju.

"Mahkamah" di sini bermaksud mediasi itu dikaitkan dengan kes yang sudah di mahkamah. Portal rasmi kehakiman menyenaraikan pusat mediasi mahkamah di seluruh negara, termasuk Pusat Mediasi Mahkamah Kuala Lumpur (KLCMC) di Kompleks Mahkamah Kuala Lumpur, Jalan Duta. Menurut portal Mahkamah Kuala Lumpur, arahan amalan mediasi yang berkuat kuasa ialah Arahan Amalan Bil. 2 Tahun 2022; arahan amalan terdahulu (termasuk No. 4 Tahun 2016) dibatalkan pada 1 April 2022.

Adakah saya wajib hadir?

Penyelesaian sentiasa sukarela. Namun apabila hakim atau pendaftar, biasanya semasa pengurusan kes, mengarahkan pihak-pihak mencuba mediasi, anda patut menganggap tarikh itu seperti tarikh mahkamah yang lain. Tidak hadir, atau hadir tanpa persediaan, membazir masa dan boleh diambil kira oleh mahkamah dalam pengurusan kes.

Secara praktikal, pihak-pihak sendiri (bukan peguam sahaja) dijangka hadir kerana merekalah yang boleh bersetuju dengan terma. Bagi syarikat, wakil yang hadir patut mempunyai kuasa untuk menyelesaikan. Tanya peguam anda sama ada sesi secara fizikal atau dalam talian.

Siapakah pengantara?

Pengantara dalam mediasi mahkamah biasanya hakim atau pegawai mahkamah yang terlatih dalam mediasi. Secara amnya, hakim yang menjadi pengantara bukan hakim yang akan membicarakan kes, supaya perbincangan tidak mempengaruhi perbicaraan. Peguam anda boleh mengesahkan susunan bagi kes anda.

Pihak-pihak juga boleh bersetuju untuk bermediasi secara persendirian di luar pusat mahkamah, contohnya dengan pengantara daripada badan mediasi yang diiktiraf. Mahkamah boleh dimaklumkan dan memberi arahan sewajarnya.

Apa yang berlaku pada hari itu?

Sesi biasa berjalan seperti berikut:

1. Pembukaan: pengantara menerangkan proses dan peraturan asas, termasuk kerahsiaan.
2. Sesi bersama: setiap pihak, selalunya melalui peguam, menerangkan pendirian secara ringkas.
3. Sesi persendirian: pengantara berjumpa setiap pihak secara berasingan untuk meneroka kepentingan, risiko dan terma. Apa yang anda katakan secara persendirian tidak disampaikan melainkan anda bersetuju.
4. Rundingan: tawaran dan tawaran balas ditukar, biasanya melalui pengantara.
5. Keputusan: sama ada penyelesaian dicapai dan ditulis, atau kes kembali ke landasan perbicaraan.

Sesi boleh mengambil beberapa jam. Sesetengah kes memerlukan lebih daripada satu sesi.

Ada soalan tentang situasi anda sendiri? Tanya di WhatsApp

Adakah apa yang saya katakan sulit?

Mediasi adalah sulit. Secara amnya, kenyataan dan tawaran semasa mediasi tidak boleh digunakan sebagai keterangan di perbicaraan jika kes tidak selesai. Jangan merakam sesi dan jangan menulis tentangnya di media sosial. Dokumen yang sedia ada (seperti kontrak atau rekod perubatan) tidak menjadi rahsia hanya kerana ditunjukkan semasa mediasi.

Apa yang berlaku jika kami bersetuju?

Terma ditulis dan ditandatangani. Penyelesaian kemudian boleh direkodkan di hadapan mahkamah sebagai penghakiman persetujuan atau perintah persetujuan, yang boleh dikuatkuasakan seperti penghakiman lain jika satu pihak tidak mematuhinya. Baca terma dengan teliti sebelum menandatangani: siapa bayar apa, bila, sama ada kes ditarik balik, dan bagaimana dengan kos.

Jika tiada penyelesaian, kes diteruskan ke perbicaraan. Tiada apa yang rugi dengan mencuba, dan anda masih boleh berdamai kemudian.

Apa yang perlu saya sediakan?

• Ringkasan fakta dan dokumen utama, disediakan bersama peguam.
• Pandangan realistik tentang kekuatan dan kelemahan kes, termasuk masa dan tekanan perbicaraan.
• Keutamaan anda: bayaran, permohonan maaf, jadual masa, kerahsiaan, atau menamatkan hubungan.
• Julat terma yang boleh anda terima, dibincangkan secara sulit dengan peguam terlebih dahulu.
• Kuasa untuk menyelesaikan jika anda hadir bagi pihak syarikat.
• Masa: kosongkan sepanjang hari.

Kesilapan biasa

• Menganggap mediasi sekadar formaliti dan hadir tanpa kuasa atau fleksibiliti.
• Berhujah untuk "menang" sesi dan bukannya meneroka penyelesaian.
• Menghantar wakil tanpa kuasa bagi pihak syarikat.
• Menandatangani terma yang tidak difahami, terutama tarikh bayaran dan kos.
• Membincangkan mediasi dengan orang lain atau di media sosial.

Contoh

Puan Rao menyaman sebuah syarikat pengubahsuaian di Mahkamah Sesyen Kuala Lumpur kerana kerja yang rosak. Semasa pengurusan kes, mahkamah mengarahkan mediasi di KLCMC. Dia hadir bersama peguamnya dan pengarah syarikat hadir bersama peguam syarikat. Selepas sesi persendirian, syarikat bersetuju membayar jumlah yang dipersetujui dalam dua ansuran. Terma itu direkodkan sebagai penghakiman persetujuan, jadi dia boleh menguatkuasakannya jika bayaran tidak dibuat.

Bila perlu berjumpa peguam

Berjumpa peguam sebelum tarikh mediasi untuk menyediakan pendirian dan julat penyelesaian anda, dan sebelum menandatangani sebarang terma. Jika anda belum mempunyai peguam dan mahkamah telah mengarahkan mediasi, dapatkan nasihat segera. Hubungi kami; setiap kes bergantung pada faktanya.

Soalan lazim

Bolehkah pengantara memutuskan kes saya?

Tidak. Pengantara membantu pihak-pihak berbincang. Hanya hakim di perbicaraan yang memutuskan kes jika ia tidak selesai.

Bolehkah saya membawa ahli keluarga?

Tanya peguam dan pengantara dahulu. Orang lain hanya boleh hadir dengan persetujuan, dan semua mesti menjaga kerahsiaan mediasi.

Bagaimana jika pihak lawan enggan bermediasi?

Mediasi tidak boleh memaksa persetujuan. Kes akan diteruskan. Peguam anda boleh membangkitkan isu ini semasa pengurusan kes.

Adakah berdamai bermaksud saya mengaku salah?

Tidak semestinya. Terma penyelesaian boleh menyatakan tiada pengakuan liabiliti.

Adakah mediasi mahkamah tersedia di mahkamah rendah?

Rangka kerja mediasi kehakiman merangkumi Mahkamah Tinggi dan mahkamah rendah. Peguam anda boleh mengesahkan sama ada mediasi sesuai untuk mahkamah dan kes anda.

Sumber & semakan fakta

Perkara undang-undang dalam artikel ini telah disemak dengan sumber primer di bawah. Undang-undang boleh berubah; ini maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.

1. Portal Mahkamah Kuala Lumpur: Arahan Amalan berkenaan mediasi (Arahan Amalan Bil. 2 Tahun 2022 berkuat kuasa)
2. Pejabat Ketua Pendaftar: senarai Pusat Mediasi Mahkamah (termasuk KLCMC, Kompleks Mahkamah Kuala Lumpur)
3. Portal Rasmi Mahkamah Kuala Lumpur (Kompleks Mahkamah Kuala Lumpur, Jalan Duta)
4. Kaedah-Kaedah Mahkamah 2012 (P.U.(A) 205/2012), teks diterbitkan Majlis Peguam, termasuk Aturan 12, 13, 18, 19 dan 93
5. Pejabat Ketua Pendaftar Mahkamah Persekutuan Malaysia (portal Kehakiman)

Disemak fakta pada 17 Okt 2026